Logo iDISC - Making Communication Easy

ISO-9001 Serveis Lingüístics, Desenvolupament d'Aplicacions Web


Adoptar un sistema de qualitat forma part de la decisió estratègica d’iDISC, que aposta per la millora contínua del seu rendiment i per la innovació sostenible des de 1987.

 

L’estàndard ISO 9001 en què es basa el nostre sistema de qualitat contribueix a reforçar la capacitat de l’empresa per proporcionar serveis que compleixin els requisits del client, a més de facilitar oportunitats per augmentar-ne la satisfacció.

 

iDISC, d’acord amb aquesta norma, aplica el cicle de PDCA de millora continua i l’enfocament basat en l’avaluació de riscos, així com el seguiment constant dels indicadors clau dels processos. Tot això, en un context tecnològic i de mercat cada cop més complex i dinàmic, que implica un repte i una motivació permanents per a tota l’empresa.

 

 

POLÍTICA DE QUALITAT

 

Des de l’inici de la nostra activitat, la Direcció
d’iDISC Information Technologies, S.L. vam adoptar
com a estratègia de negoci aconseguir la màxima
satisfacció del client
.
 
Vam establir i continuem considerant com a objectiu de
la nostra activitat: 
 
Ajudar a millorar la comunicació i el tractament de la
informació a les empreses mitjançant la prestació i la
comercialització de productes i serveis informàtics, i
de serveis lingüístics.
 
I per això vam adquirir i seguim respectant els següents
compromisos:
  • Executar cada projecte de manera eficaç, perseguint
    la màxima adequació quant a les funcions i les
    finalitats del producte o servei, i complint les
    dates d’entrega.
  • Complir amb la legislació vigent aplicable a tots els
    àmbits de la nostra activitat.
  • Actuar de forma responsable amb la societat i
    respectuosa amb el nostre entorn.
 
A iDISC estem convençuts que els compromisos anteriors només
es poden assolir mitjançant:
  • L’anàlisi de les necessitats del client que serveixi
    de base per oferir-li els serveis que s’ajustin millor
    als seus requeriments.
  • La contractació de professionals preparats adequadament
    i capaços de dur a terme els processos amb total garantia.
  • L’ús de la tecnologia més apropiada i en constant
    actualització per conduir processos ràpids i fiables.
  • El desenvolupament de les nostres activitats tot seguint
    les pautes del sistema integrat de gestió de la qualitat
    d’acord amb la Norma Internacional ISO 9001 que asseguri
    la feina ben feta i la millora contínua del servei en tots
    els àmbits de la nostra activitat. La nostra línia d’actuació
    en la prestació dels serveis de traducció pren com a
    referència el seguiment de la Norma Internacional ISO 17100.
  • L’establiment d’objectius de millora contínua en
    l’àmbit de la qualitat.

Aquesta política ha de ser entesa i assumida per tot el personal,
essent la Direcció la primera en assumir les directrius
que s’hi descriuen.

La Direcció

ISO-9001 | ISO-17100Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
Segueix-nosGoogle+TwitterYoutubeFacebookLinkedIn
© 2018 iDISC Information Technologies, S.L. | All Rights Reserved | Passeig del Progrés, 96 - 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona) | Tel. (+34) 93 778 73 00