Transcrição de 17.757 arquivos de áudio com qualidade e rastreabilidade garantidas.

21/03/2022

Uma organização do setor administrativo-audiovisual na Espanha precisava transformar um grande volume de gravações telefônicas em informações escritas confiáveis e homogêneas, prontas para uso institucional, sem correr riscos de qualidade, atrasos ou exposição de dados sensíveis. O objetivo final não era transcrever gravações de áudio, mas sim ter um sólido conjunto de documentos documentais com o qual trabalhar com confiança.

A iDISC possibilitou ao cliente converter 17.757 arquivos de áudio (75 horas de gravações) em transcrições totalmente alinhadas ao seu guia de estilo e prontas para uso operacional, jurídico e administrativo.

Ao término do projeto, o cliente obteve um resultado tangível e mensurável:
• Um repositório de documentos unificado, coerente e padronizado.
• Informações facilmente pesquisáveis e reutilizáveis.
• Eliminação de erros formais e ambiguidades comuns em transcrições em massa.
• Cumprimento integral dos prazos, sem picos de estresse ou retrabalho.

Graças à qualidade e consistência do resultado final, a organização conseguiu reduzir significativamente o tempo gasto em revisões internas e correções subsequentes, acelerando seus fluxos de trabalho e melhorando a confiabilidade das informações utilizadas em seus processos internos.

Todo o projeto foi executado sob rigorosos padrões de segurança e confidencialidade, em conformidade com a norma ISO 27001, o que permitiu o gerenciamento de informações sensíveis com total tranquilidade e reforçou a confiança do cliente na iDISC como parceira de longo prazo.