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Disponibilidade

Na   iDISC estamos sempre disponíveis para atender as solicitações de nossos clientes . Nossas equipes cobrem diferentes horários e estão preparadas para responder às suas necessidades em todos os momentos. A personalização dos serviços nos permite oferecer melhor acompanhamento dos projetos e fornecer suporte constante.

Flexibilidade

Nós nos adaptamos às dimensões e cronograma de cada projeto . Con el soporte de la tecnología, configuramos y optimizamos los procesos, a la vez que designamos las herramientas más adecuadas para facilitar el trabajo a nuestros traductores y cumplir con los requisitos de cada cliente.

El portal de clientes de iDISC permite:

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Generar solicitudes a cualquier hora
Mais informação
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Realizar seguimientos de estado
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Recuperar documentos
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Distribuir costes por departamentos
Mais informação
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Obtener estadísticas en tiempo real
Mais informação

procedimentos sistemáticos

En iDISC, los procesos están documentados y regulados por las normas ISO 9001, 17100, 18587 y 27001, lo que garantiza la coherencia y la continuidad en la prestación de nuestros servicios.

Controle e acompanhamento

Nosso sistema permite não só controlar o status dos projetos, mas também monitorar a evolução da qualidade e manter comunicação direta { 4]{5 ] e constante com as equipes de tradução. .  

Segurança

Protegemos todos os seus dados e conteúdo. Nossa certificação ISO 27001 garante altos padrões de segurança e confidencialidade {1 ] , para que não haja vazamentos ou uso indevido das informações.

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